Алексей ЩЕРБИНА: «Из – за тех, кто не оплачивает предоставленные услуги, страдает не только предприятие, но и весь город»

"Люди, регулярно оплачивающие наши услуги, становятся заложниками тех, кто намеренно их не оплачивает,—сказал Алексей Щербина.—Там, где есть проблемные дома, там нет вопросов. Но там, где есть качественное отопление, а люди не оплачивают полученные услуги... я этого не понимаю".
Заместитель директора КП "Севтеплоэнерго" СГС отметил, что сегодня поставлены довольно жесткие условия НАК "Нефтегаз Украины" по получению лимитов природного газа: "Платите—получаете газ". 
Чтобы иметь финансовую возможность рассчитываться за поставку энергоносителей в этом отопительном сезоне, как и в прошлом, КП "Севтеплоэнерго" применяет авансовую систему начислений. "Предприятие применяет авансовую систему начислений, руководствуясь п. 18 и п. 19 "Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу и...", утвержденных постановлением Кабинета министров Украины N 630 от 21.07.05 г. 
Ее применение обусловлено тем, что мы, как и остальные коммунальные предприятия, работаем в так называемом товарном кредите. То есть сначала предоставляем услугу и только потом выставляем счета по факту. Проходит 1,5 – 2 месяца, пока предприятие получает деньги, а за энергоносители нужно рассчитываться подекадно. Поэтому мы выставили авансовые счета и надеемся, что севастопольцы отнесутся к этому с пониманием и своевременно оплатят полученные счета. Спасибо всем, кто уже их оплатил. В следующем месяце будет произведен перерасчет по факту предоставленных услуг",—пояснил Алексей Щербина.
Замдиректора КП "Севтеплоэнерго" СГС также обратился к севастопольцам с просьбой не только оплатить текущие счета, но и погасить имеющиеся долги. Население играет решающую роль в расходах и доходах предприятия, поскольку удельный вес данной группы потребителей в реализации коммунальным предприятием тепловой энергии составляет 84%. Это самый высокий показатель в Украине. 
На сегодняшний день население задолжало предприятию за предоставленные услуги 28 млн грн. "Севтеплоэнерго" постоянно работает с должниками по взысканию задолженности. На сегодня в суды направлено исков на сумму около 6 млн грн. По решению суда исполнительная служба совместно с правоохранительными органами и СМИ постоянно осуществляет рейды по должникам, по которым вынесены судебные решения. В отдельных случаях приходится накладывать аресты на имущество, доходы граждан. 
—У нас есть потребители, которые имеют по 2 – 3 судебных решения на взыскание задолженности за услуги теплоснабжения, но они все равно ее не платят. У некоторых из них сумма долга составляет от 10 до 15 тыс. грн. К сожалению, мы их отключить от системы теплоснабжения не можем—технической возможности нет. Но таких потребителей у нас мало, все – таки сознательных больше,—сказал Алексей Щербина.—При предъявлении судебного решения, как правило, 22% севастопольцев сразу оплачивают свои долги. Часть населения производит досудебное урегулирование, заключает договоры рассрочки.
В структуре задолженности коммунального предприятия "Севтеплоэнерго", кроме населения, есть и другие потребители, которые не оплачивают предоставленные услуги. В частности, это юрлица, которые входят в категорию "прочие", к ним относятся различные организации и частные фирмы. 
Актуальным остается и вопрос: а что же все – таки делать тем потребителям, которые получают некачественный теплоноситель?
—Сейчас мы совместно с городской госадминистрацией готовим перечень домов, которые из года в год не отапливаются. Если есть техническая возможность, будем принимать все меры, исправлять ситуацию, чтобы подать людям качественный теплоноситель. В противном случае будет принято решение весь сезон им не начислять оплату,—рассказал замдиректора по экономике. 
Вместе с тем он добавил, что в случае, если потребитель имеет претензии на качество предоставляемых услуг, он должен обратиться в диспетчерскую службу КП "Севтеплоэнерго" или написать заявление. "Представитель КП "Севтеплоэнерго" СГС должен появиться у потребителя в течение трех рабочих дней с момента принятия заявки, произвести обследование системы центрального отопления и горячего водоснабжения жилого дома и указанной квартиры и по результатам проверки составить акт. 
Если он не прибывает в срок по каким – либо техническим причинам, потребитель может составить акт – претензию самостоятельно, пригласив трех соседей. Претензия должна быть оформлена соответствующим образом, то есть, согласно действующему законодательству, там должны быть указаны фамилия, имя и отчество, домашний адрес, причины несогласия и время, когда не оказывались услуги. Данный документ, подписанный тремя соседями, нужно представить по месту жительства. Мы претензии принимаем на ул. Шевченко, 19, на пр. Героев Бреста, 45, и на ул. Н. Музыки, 78",—проинформировал Алексей Щербина.
"Севтеплоэнерго" обязано рассмотреть такой акт – претензию и сообщить в течение трех рабочих дней потребителю о его удовлетворении или об отказе в удовлетворении с обоснованием причины такого отказа.

Пресс – служба КП "Севтеплоэнерго" СГС.

НАПОМИНАЕМ!
В случае некачественного предоставления услуг по теплообеспечению (ЦО и ГВС) можно обратиться в диспетчерскую службу по месту жительства:
1 – й ЭНР—тел. 54 – 39 – 69, ул. Адм. Октябрьского, 8 (центр города);
2 – й ЭНР—тел. 57 – 81 – 25, ул. Хрусталева, 66 – а (р – н пр. Ген. Острякова, ул. Хрусталева);
3 – й ЭНР—тел. 24 – 32 – 71, ул. Ерошенко, 17 (р – н Херсонеса);
4 – й ЭНР—тел. 42 – 90 – 60, ул. Рыбаков, 1 (р – н Камышовой бухты); 
5 – й ЭНР—тел. 49 – 57 – 01, ул. Фильченкова, 41 – а (р – н ул. Горпищенко);
6 – й ЭНР—тел. 71 – 43 – 82, ул. Михайловская, 5 – а (Северная сторона).

Также можно обратиться в службу информации и помощи населению Севастополя—1563. В случае возникновения аварийных ситуаций звонить в аварийную службу КП "Севтеплоэнерго" СГС по тел.: 54 – 54 – 19, 54 – 54 – 73, 54 – 69 – 73 круглосуточно.

Слава Севастополя
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуально
(0 оценок)
Интересно
(0 оценок)
33 просмотра в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Там расположится Севастопольский городской суд и три районных суда. Судебный квартал, где расположится Севгорсуд и три районных суда Севастополя, планируется построить до 2021 года. Об этом на пресс-конференции сообщил председатсль Севастопольского городского суда Владимир Золотых. «Севастополь и Крым включены в федеральную целевую программу развития судебной системы, и финансирование, которое требуется для строительства нового здания для Севастопольского...
Общество
До 10 сентября в Черном море у берегов Крыма запрещен любительский и спортивный лов, а также промышленная добыча кефали. Об этом сообщила пресс-служба Азово-Черноморского территориального управления Росрыболовства, передает корреспондент 3652.ru. "В период с 20 августа по 10 сентября, согласно правилам рыболовства для Азово-Черноморского рыбохозяйственного бассейна, в Черном море запрещается любительский и спортивный лов всех видов кефалей - сингиля, лобан...
Общество
Отмена платы за входящие звонки в поездках по стране на Крым не распространяется. Это связано с тем, что крупнейшие операторы официально не представлены на полуострове. Об этом пишут РИА Новости, передает корреспондент 3652.ru. "Крыма это не касается. На один из этих операторов не работает в Республике, поэтому у нас также действует их роуминговые соглашения с нашими операторами… Напомню, что вначале лета все операторы снизили стоимость на звонки для Крыма...
Общество
С 20 августа вступают в силу единые минимальные цены на водку разной крепости. Об этом пишет Коммерсантъ, передает корреспондент 3652.ru. Согласно приказу Минфина, стоимость водки устанавливается на уровне 205 руб. за 0,5 л. Минимальная отпускная цена с завода-производителя составляет 173 руб., оптовая - 178 руб. Таким образом, минимальная розничная цена водки крепостью от 37 до 38 градусов повысилась на девять руб., крепостью от 38 до 39 градусов на четыр...
Общество
"Большая четверка"мобильных операторов России - МТС, "Мегафон", "Вымпелком" и Tele2 - отменит внутрисетевой роуминг к началу осени. Об этом сообщает ТАСС, передает корреспондент 3652.ru. Первым откажется от роуминга "Вымпелком", он приступит к изменениям с 20 августа. С 30 августа необходимые мероприятия начнет проводить МТС, а с 1 сентября - "Мегафон". ВTele2 пообещали завершить процедуру до 31 августа. В июле депутаты Госдумы в первом чтении приняли зак...
Общество
По словам разработчиков, микробы сами вскроют боеприпас и утилизируют, а участие человека сведено к минимуму. Ученые Севастопольского госуниверситета разработали способ утилизации боеприпасов при помощи микроорганизмов, в результате боеприпас не только становится безопасным, но и может стать органическим удобрением. Об этом сообщила пресс-служба вуза. «Это технология биодеструкции. Мы разработали уникальный набор микроорганизмов, способных перерабатывать т...
Общество
В ближайшие трое суток полуостров по-прежнему будет находиться во власти тропической воздушной массы, поэтому сохранится сухая погода, но температурный фон будет ниже на 2-3 градуса за счет поступления с северо-востока более прохладного воздуха. Об этом сообщили в ФГБУ "Крымское УГМС", передает корреспондент 3652.ru. Минимальная температура воздуха ночью будет +15…+20°С, на побережье +21…+25°С; максимальная днем – +28…+33°С, в горах +21…+25°С. Северо-восто...
Происшествия
В Крыму во время раскопок умер начальник экспедиции на Кыз-Ауле Николай Федосеев. Об этом сообщает "Комсомольская правда", передает корреспондент 3652.ru. Некрополь Кыз-Аул находится рядом с поселком Яковенково Ленинского района. Ежегодно туда приезжают сотни ученых. В начале августа там обнаружили массовое захоронение людей времен Хазарского каганата. "Николай Федорович был настоящим ученым, знающим, амбициозным, стремившимся привнести что-то новое в наук...
Общество
От действий мошенника пострадал сосед-пенсионер, с которым обманщик "дружил". Горожанин вернул долг пенсионеру сувенирными деньгами, за что задержан правоохранителями и ожидает суда. Об этом сообщает пресс-служба УМВД России по Севастополю.Жителю Севастополя очень понадобились деньги. За ними он «по-дружески» обратился к 85-летнему пенсионеру, проживающему по соседству. Дедушка в просьбе не отказал и занял парню 5 тысяч рублей. Спустя время он получил эту...