В Севастополе жители 150-квартирной многоэтажки сидят без отопления

В "Севтеплоэнерго" объяснили, почему они не подают в этот дом тепло

В редакцию 0692.ua обратились возмущенные жители дома № 15 по улице Степаняна – с приходом холодов люди не получили ожидаемое тепло.

150 квартир до сих пор находится без отопления. Температура в помещении не поднимается выше 15 градусов, а с отопительными приборами в квартирах 19-20 градусов тепла.

Большая часть людей, которые проживают в этом доме - пенсионеры и семьи с маленькими детьми.

Жильцы на протяжении долгого времени обращаются в «Севтеплоэнерго», но никаких результатов нет до сих пор.

- Диспетчеры, вместо того, чтобы принять заявку, на протяжении нескольких дней в хамском тоне общаются с жителями дома, на просьбу назвать номер принятой заявки вешают трубку, - рассказали 0692.ua жители дома по Степаняна, 15.

- До сих пор ни в одну квартиру за неделю не явился инженер «Севтеплоэнерго» по принятым заявкам, - жалуются люди.

В диспетчерском центре «Севтеплоэнерго» комментарии нам давать отказались и бросили трубку.

А вот в приемной начальника 4 энергорайона по ВДС согласились узнать, что же случилось.

- С этим домом у нас не заключен договор на отопительные услуги. Это значит, что мы его не обслуживаем, поэтому пусть жильцы обращаются в РЭП, который обслуживает этот дом, - ответил сотрудник «Севтеплоэнерго».

Сейчас жители дома готовят письмо в прокуратуру города и в отдел по защите прав потребителя.

Ведь  на протяжении 2013 года КП «Севтеплоэнерго» взимало с них абонентскую плату, а взамен не предоставляло никаких услуг.

- Не может быть, чтобы без договора взимались деньги. Жильцам дома необходимо звонить в абонентский отдел, номер указан в их расчетных листах и выяснять, за что они оплачивают деньги, - заявили в «Севтеплоэнерго».

Актуально
(0 оценок)
Интересно
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Актуально
0/12
Интересно
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов