В Севастополе у ЗАГСа выстраиваются многодневные очереди, а за углом промышляет адвокат-бизнесмен [видео]

Сотрудники госконторы уверяют, что проблем нет, но от расширения штата не отказались бы

Месяцами севатопольцы стоят в очереди возле отдела РАГС Ленинского района чтобы получить необходимые документы. Ведь работают, всего два приемных дня – вторник и среда, а пропускная способность всего 5-6 человек в день. Таким образом, пришедшие люди записывают свою фамилию в тетрадку под трехзначными номерами и каждую неделю дважды отмечаются в списках с порядковым номером, ожидая своего счастливого часа.

Мы предлагаем вам провести свадебную церемонию в уникальном месте – свадьба на озере Маджоре, расположившимся на стыке итальянской и швейцарской границ. 

- У меня возникла необходимость в получении дополнительного свидетельства о рождении ребенка, которое было утеряно. На прошлой неделе пришел в Ленинский ЗАГС для того, чтобы получить дубликат свидетельства о рождении ребенка. Был 120 в очереди. Прошла неделя. Вчера был 77 в очереди. Прошел день – стал 80 в очереди. Когда это безобразие закончится – не понятно! В управлении говорят, что получение документа – в порядке очереди. В день пропускают 5-6 человек. И столько же человек уходят со служебного входа за определенную оплату,- жалуется Константин.

Многие приходят за получением повторного документа, «благодаря» халатности самих работников отдела и так же стоят в очереди.

- Уже больше месяца, как я подавала заявление, которое принять отказались, сославшись на живую очередь. В ней я уже месяц отмечаюсь, тогда я была 125. Два дня в неделю ведется прием. Спустя месяц я в очереди – 46. Последние два дня документы они не выдают по техническим причинам. Сколько сюда еще ходить – не известно. Сами, понимаете, люди отпрашивются с работы, оставляя детей. Сейчас еще такая погода. При выдаче свидетельства о рождении, была допущена ошибка по их вине. Они пропечатали сверху, а в бланк отчетности не вписали, объясняя это тем, что списывать у них возможности нет. Такой документ нотариально не принимается. В ЗАГСе ответили, что человек, который совершил ошибку, уже уволен и нынешнее руководство за его действия ответственности не несет, - рассказывает Ирина.

Жителям сообщили, что у сотрудников маленькая зарплата, их всего двое в отделе, и они не справляются с накопившейся работой. Тем не менее, за углом промышляет местный адвокат, который готов за существенную сумму сделать необходимые документы тут же, в течение дня. Что же делать пенсионерам, которые не в состоянии заплатить 400 гривен за подобные услуги и еще 160 за официальную справку для получения этой самой пенсии?

Работники РАГСа уверяют, что проблемы никакой нет. Согласно указу президента Украины от 12.03.2013 № 128 утвержден национальный план действий на 2013 год «Производство программы экономической реформы 2010-2014» и усовершенствована процедура оказание услуг по предварительной записи граждан.

На сайте главного управления юстиции Севастополя размещена информация с ссылкой на сайт регистрационной службы, где производится предварительная запись граждан. На сегодняшний день их обратилось 25. Они записываются на определенные даты и время. Работники отдела в телефонном режиме подтверждают заявку и дают консультацию по необходимой документации. Таким образом, если у граждан есть возможность записываться по предварительной записи, то они будут приходить в определенный день и определенное время для получения каких-либо видов услуг. Заявка по Интернету принимается тут же, автоматически.

- Приоритетным для нас является полная, своевременная и правильная регистрация актов гражданского состояния. Она проводится по обращению граждан в Ленинский райотдел – регистрация рождения или смерти. Потому что данные виды имеют определенный срок. Если это рождение – в течение месячного срока, если это смерть – в течение трех дней. Поэтому все дублирующие документы уходят на второй план. В отделе находится на сбережении 2084 книги, начиная с 1944 года. В остальных районах только 1987 года, у них по 400-500 книг.

Это самый большой архив. Ленинский район – один из самых больших районов по численности населения. Вопрос об увеличения штата сотрудников не стоит. Но если оно будет, то мы будем только рады, потому что, нагрузка велика. Тем более, что обращаются не только севастопольцы, но и жители из других городов, - говорит замначальника отдела госрегистрации актов гражданского состояния Анжела Цеменко.

Законность документов, выдающиеся нотариусом «за углом» работники ЗАГСа отрицают, ссылаясь на то, что акты гражданского состояния имеют право выдавать только органы государственной регистрации.

Видео: НТС