С 1 июня в России начинает работать финансовый омбудсмен

C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и КАСКО (так называемые, моторные виды страхования), становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг - финансовым омбудсменом.

Об этом корреспонденту 3652.ru сообщили в отделении по Республике Крым Южного ГУ Банка России.

Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями гражданина к страховой компании при нарушении ею обязательств по страховому возмещению по договорам ОСАГО (вне зависимости от суммы), а также иные претензии, где размер требований не превышает 500 тысяч рублей. Ранее все подобные вопросы относились к компетенции судов.

При возникновении споров со страховой компанией гражданин будет обязан до подачи заявления в суд обратиться к финансовому омбудсмену. При этом сначала он должен обратиться за урегулированием спора к своему страховщику. Если страховая компания не удовлетворит претензию гражданина или не направит ответ в установленные сроки (30 календарных дней в случае письменного обращения или 15 рабочих дней при подаче заявления в электронном виде), потребитель вправе направить обращение финансовому уполномоченному.

Финансовый уполномоченный принимает и рассматривает обращения бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации. Срок рассмотрения отсчитывается с даты подачи обращения и составляет 15 рабочих дней для самого потребителя финансовых услуг и 30 рабочих дней для лиц, которым уступлено право требования потребителя. В результате гражданин получает решение финансового уполномоченного (в случае неисполнения финансовой организацией решения финансового уполномоченного организации выдается аналог исполнительного листа – удостоверение, являющееся исполнительным документом).

В свою очередь Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России продолжит обеспечивать защиту прав потребителей страховых услуг и применение мер надзорного реагирования к нарушителям по вопросам, не связанным с гражданско-правовыми спорами между сторонами.

Читайте также: В России вступили в силу новые тарифы на ОСАГО

ОСАГО предлагают "открепить" от автомобиля и "прикрепить" к водителю

Россия финансовый омбудсмен
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуально
(0 оценок)
Интересно
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Экология
Специалисты проверили морскую воду у берегов Крыма. Результаты показали, что она не везде соответствует санитарно-эпидемиологическим нормам. Об этом сообщили в Межрегиональном управлении Роспотребнадзора по Республике Крым и г. Севастополю, передает корреспондент 3652.ru. По данным на 14 июня было отобрано 1 917 проб морской воды на микробиологические показатели, из них 26 проб не отвечали требованиям: в Алуште и Севастополе. Конкретные пляжи городов не на...
Происшествия
В Краснодарском крае построят новую дорогу к Крымскому мосту. Она будет пролегать в обход Краснодара, что позволит снизить загруженность улиц города и улучшить транспортную логистику. Как написал на своей странице в Фейсбук губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев, в настоящее время проектирование Дальнего западного обхода Краснодара уже завершено. "Госэкспертиза дала по проекту положительные заключения. Само строительство должно начаться нынешне...
Происшествия
Вертолет МЧС России вылетел для поисков пропавшего в Крыму аквалангиста. Об этом сообщили в Министерстве чрезвычайных ситуаций Республики Крым, передает корреспондент 3652.ru. Искать дайвера с воздуха начали в 15:00. Для этого привлечена десантная группа "Крым-Спаса" по беспарашютному десантированию из 2-х человек. Они работают над акваторией Черного моря в районе пгт. Черноморское. "Вертолет вылетел для проведения патрулирования над водной поверхностью. С...
Общество
Авиакомпания "ИрАэро" в субботу, 15 июня, впервые начала выполнять рейсы в Международный аэропорт Симферополь. Это уже 16 авиакомпания, выполняющая полеты в Крым в 2019 году. Об этом корреспонденту 3652.ru сообщили в пресс-службе аэропорта. Рейсы будут осуществляться из столичных аэропортов Жуковский и Домодедово четыре раза в неделю и продлятся до 21 сентября. Первых пассажиров из Москвы в Крым самолет Sukhoi Superjet 100 доставил сегодня утром. А в 2020...
Общество
У россиянок должна быть возможность взять гибкий отпуск по уходу за ребенком. С такой инициативой выступил руководитель рабочей группы по социальной политике экспертного совета при правительстве Сергей Рыбальченко.  Об этом пишут Известия, передает корреспондент 3652.ru. Особенность идеи в том, что расходы на пособие во время отпуска по уходу за ребенком не изменятся. Допустим, если женщина зарабатывала 40 тыс. рублей в месяц, по нынешним правилам после ро...
Происшествия
В Крыму продолжается операция по поиску аквалангиста, пропавшего днем в четверг, 13 июня, в районе пгт. Черноморское. Об этом сообщили в Министерстве чрезвычайных ситуаций Республики Крым, передает корреспондент 3652.ru. В поисках задействованы сотрудники "Крым-Спас", "Россоюзспас" и ГУ МЧС по РК (7 человек и 3 единицы техники), которые проводят осмотр береговой линии, а также сотрудники ГИМС (6 человек и 3 единицы техники), которые ведут поиск на воде. Та...
ФОТО
В селе Зеленогорье на Южном берегу Крыма открылся интерактивный музей языков мира. Об этом сообщает Туристический портал Крыма, передает корреспондент 3652.ru. В музее представлены современные и древние письменности со всех уголков планеты - на камнях, бересте, пальмовых листьях, глине, в виде узелкового письма инков и т.д. Здесь можно услышать звучание более 100 узловых языков лингвосферы, познакомиться с реконструкцией звучания таких древних языков, как...
Общество
Радикальных изменений в стоимости жилья в Крыму в ближайшее время не прогнозируется. Об этом сообщили в Министерстве строительства и архитектуры Республики Крым, передает корреспондент 3652.ru. «Мы не прогнозируем серьезных движений в сторону увеличения стоимости квадратного метра жилья на полуострове, однако предпосылок для снижения его рыночной стоимости тоже нет», - отметил заместитель главы ведомства Максим Скорин. По его словам, сейчас в Крыму средняя...
Общество
Глава Крыма Сергей Аксенов поддержал идею создания правозащитного центра для граждан Украины. Об этом он сказал в ходе рабочей встречи с председателем Украинской общины Крыма Анастасией Гридчиной, передает корреспондент 3652.ru. Как сообщили в правительстве Крыма, в центре будут оказывать помощь украинцам, которые "пострадали от произвола киевского режима". Также планируется развивать украиноязычный информационный портал "Переяславська рада 2.0", созданный...
Новости по теме
Эксперт рассказал, как получить страховку за побитую градом машину
Под Симферополем открыто движение по крупной транспортной развязке на "Тавриде"
Начали действовать новые правила диспансеризации и профосмотров
Более 40 камер: где установили новые комплексы фиксации нарушений ПДД в Симферополе, пригороде и на трассе Симферополь-Ялта
10 нарушений ПДД, за которые начнут наказывать строже
Водителей, покинувших место ДТП, будут наказывать жестче
На трассе "Таврида" изменена схема движения автобусов
Перейти на электронные водительские удостоверения в России хотят уже в 2020 году
Названы жилые комплексы Крыма, в которых не стоит покупать квартиры, - СПИСОК
Крымчанам разрешили строить дома на садовых участках
Спец проекты